Cek Resi TikTok Shop
Nomor resi TikTok Shop ada di Profil › Pesanan › pilih pesanan › Detail pengiriman. Nama kurir tertulis di sana. Salin nomor resinya lalu tempel di kotak lacak.
Langkah menemukan resi di TikTok
- Buka TikTok, ketuk Profil.
- Ketuk ikon Pesanan (atau menu Shop › Pesanan).
- Pilih pesanan dengan status Dikirim, lalu ketuk bagian pengiriman.
- Salin nomor resi dan lacak di sini.
Kurir TikTok Shop
TikTok Shop memakai beberapa kurir mitra, antara lain J&T, JNE, SiCepat, Ninja Xpress, AnterAja dan GTL. Kurir dikenali otomatis dari nomor resinya.
Komplain pesanan TikTok Shop
Di halaman pesanan, pilih Ajukan pengembalian atau hubungi penjual lewat chat. Lakukan sebelum pesanan dikonfirmasi diterima.
Pertanyaan yang sering diajukan
Resi TikTok Shop tidak bisa dilacak?
Tunggu hingga 24 jam setelah status Dikirim. Pastikan kurir yang dipilih sesuai dengan yang tertulis di pesanan.